Immer mehr Personen registrieren sich auf sogenannten Social Media Plattformen wie facebook, Twitter und Co. Rund 65% der deutschen Internetnutzer besitzen bereits ein Profil und sind regelmäßig auf den Plattenformen unterwegs. Und dort, wo sich viele Menschen aufhalten, lässt es sich am besten werben. Das haben in der Vergangenheit schon einige Unternehmen verstanden und für sich genutzt, denn es war noch nie so einfach, beinahe kostenlos auf die eigenen Produkte aufmerksam zu machen und in einen direkten Austausch mit den Konsumenten zu treten. Dank Gewinnspielen, Aktionen und Angeboten kommen Firmen durch ein einfaches „Gefällt mir“ zu neuen potenziellen Kunden bzw. zu einer gesteigerten Kundenbindung.
